Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
1. Informations sur la Société
Molye LLC, 1209 Mountain Rd PL NE, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Exploitant sous la marque Klimva (klimva.com).
2. Champ d'Application
Les présentes CGV régissent l'achat de produits sur klimva.com. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
3. Produits & Prix
Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Tous les prix sont en Euros (€) et incluent la TVA applicable. Les prix peuvent changer sans préavis. Le prix valide est celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Une commande est confirmée uniquement après paiement réussi via Stripe. Nous nous réservons le droit de refuser ou annuler toute commande pour des raisons légitimes (erreur de stock, problème de prix, fraude suspectée).
5. Paiement
Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe. Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires. Le paiement est débité au moment de la commande.
6. Livraison
Livraison gratuite dans l'Union Européenne. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier. Le risque de perte vous est transféré à la livraison.
7. Droit de Rétractation (UE)
Conformément au droit européen de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter sans motif. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected]. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux.
8. Garantie
Les produits bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans. Elle couvre les défauts de fabrication en conditions d'utilisation normales. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, une installation incorrecte ou l'usure normale.
9. Limitation de Responsabilité
La responsabilité de Molye LLC est limitée au prix d'achat du produit. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.
10. Droit Applicable
Ces conditions sont régies par les lois européennes applicables en matière de protection des consommateurs. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents.
11. Contact
Pour toute question : [email protected]